El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) sancionó a Edesur
con una multa de $239 millones tras advertir, en distintas inspecciones,
incumplimientos en la calidad de servicio y la atención a los usuarios.
Mientras tanto, más de 21.000 hogares de la ciudad de Buenos Aires y de
distintas localidades del Gran Buenos Aires siguen sin luz.
A través
de las Resoluciones ENRE N° 1 y 2/2022, el ente regulador sancionó a la
empresa distribuidora por "incumplimientos verificados respecto de
obligaciones establecidas en su contrato de concesión y en la Ley
24.0655 (Régimen de la Energía Eléctrica)", dice un comunicado oficial.
El monto de la sanción es de $239.288.018, $105,5 millones de los cuales
corresponden a que la prestadora no informó las interrupciones de
servicio debidamente. Los $133,7 millones restantes se deben a
incumplimientos respecto del trato digno a los usuarios en la atención
de sus oficinas comerciales. Para establecer la sanción, el ENRE tuvo en
cuenta los reclamos iniciados por los usuarios, los informes
presentados por la distribuidora y los resultados obtenidos en las
inspecciones de oficios efectuadas por personal de la entidad
reguladora.